ご相談内容
ご相談内容
久留米市にお住まいのB様（70代）は、以前から相続で受け継いだ土地を複数所有しており、活用予定のないまま固定資産税だけを負担し続けていることを気にかけていらっしゃいました。年齢的にも今後の管理が難しくなることを見据え、資産を整理しておきたいというお気持ちが強くなったことがきっかけでした。どこに相談すればよいか分からずにいたところ、久留米大手町店の看板を見かけ、まずは話を聞いてみようとご来店くださいました。
当店からのご提案内容
当店からのご提案内容
担当者はまず、B様が所有されている土地の現状や登記状況、周辺の取引動向を丁寧に確認いたしました。複数の不動産をお持ちだったため、それぞれの利用状況や将来的な活用可能性を整理しながら、売却が適している物件を一緒に見極めていきました。また、権利関係の確認が必要な部分については、司法書士など専門家との連携もご提案し、B様が安心して手続きを進められるようサポートいたしました。売却の流れについても一つひとつご説明しながら進行いたしました。
担当者として心掛けたこと
担当者として心掛けたこと
複数の資産を抱えるB様のご不安に寄り添い、焦らせることなくご納得いただけるまで丁寧にご説明することを心掛けました。専門的な内容もかみ砕いてお伝えするよう努め、疑問点はその都度解消していただけるようにいたしました。無事に売却を終えられたB様からは「肩の荷が下りた」とのお言葉をいただき、担当者としても安堵いたしました。