ご相談内容
武雄市にお住まいだったご親族が亡くなられたことをきっかけに、O様(60代)が実家を相続されました。ご自身は離れた場所にお住まいで、空き家となった実家の管理に不安を感じていたところ、以前当店をご利用されたご親戚からのご紹介でご相談にいらっしゃいました。相続してすぐは何から手をつければよいかわからず、税金の手続きや解体の必要性など、多くの疑問を抱えていたご様子でした。
当店からのご提案内容
まずは相続登記の状況を確認し、必要に応じて司法書士など専門家をご紹介できる体制をご説明しました。建物の状態を拝見し、そのまま売却するか解体して売却するか、それぞれのメリットを比較しながらO様のご希望に寄り添ってご提案いたしました。また、税務面についても専門家にご相談いただけるよう案内し、O様が安心して手続きを進められるようサポートいたしました。
担当者として心掛けたこと
相続後のご売却は、慣れない手続きや心情的な負担を伴うことが多いため、O様のペースに合わせて丁寧にご説明することを心掛けました。ご紹介でご来店いただいたご縁を大切にし、誠実な対応を続けた結果、O様からは「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、無事にご売却が完了いたしました。