ご相談内容
T様（40代）は、以前ご両親から相続した久留米市内の戸建てを所有していましたが、遠方にお住まいのため管理が難しく、空き家の状態が続いていました。固定資産税の負担や老朽化による近隣への影響も気になり始め、この機会に資産を整理したいとお考えになったそうです。インターネットで「久留米市 空き家 売却」と検索し、当店のホームページをご覧になったことがお問い合わせのきっかけでした。何から手を付ければよいか分からず、不安を感じていらっしゃいました。
当店からのご提案内容
まずは現地に伺い、建物の状態や周辺の売却事例を踏まえた査定をご提案いたしました。空き家特有の管理リスクや、売却までの流れについても分かりやすくご説明し、T様が安心して手続きを進められるよう努めました。また、税金面でご不明な点があったため、必要に応じて専門家へのご相談も案内し、相続関係の書類整理についても丁寧にサポートいたしました。地元の買主様への紹介活動を進め、スムーズな成約を目指しました。
担当者として心掛けたこと
遠方にお住まいのT様に負担をかけないよう、連絡はメールや電話を中心にこまめに状況をご報告することを心掛けました。資産整理という大きな決断に寄り添いながら、疑問点にはひとつひとつ丁寧にお答えするよう努めました。無事に売却が完了した際には、「長年気がかりだった実家のことが解決してほっとしました」とお言葉をいただき、担当者としても大変嬉しく感じております。