ご相談内容
久留米大手町店にご紹介でお越しいただいたR様（60代）は、ご自身が所有されていた複数の不動産のうち、利用予定のない土地と古い建物の整理をお考えでした。ご家族からも将来的な管理の手間を心配する声があり、体力的にも維持が難しくなってきたことから、今回まとめて資産を整理しようというお気持ちに至ったとのことです。長年放置していた物件でもあり、どのような手続きが必要か分からず不安を感じられていました。
当店からのご提案内容
まずは所有されている不動産の現況を一つひとつ丁寧に確認し、それぞれの資産価値や特徴を分かりやすくご説明いたしました。R様は複数の不動産を並行して整理したいというご希望があったため、優先順位を一緒に整理しながら進め方をご提案しました。契約や登記に関する専門的な事項については、必要に応じて司法書士や税理士など専門家との連携をご案内し、R様が安心して手続きを進められるよう配慮いたしました。
担当者として心掛けたこと
R様は資産整理という大きなご判断をされる中で、疑問や不安を一つずつ解消していただきたいという思いで、ご質問には都度丁寧にお答えするよう心掛けました。ご紹介での出会いということもあり、信頼を大切にした対応を意識してまいりました。売却後、R様からは「肩の荷が下りました」とのお言葉をいただき、当店としても大変嬉しく感じております。