ご相談内容
L様（60代）は、ご親族から譲り受けた佐賀市内の土地の売却をお考えでした。土地が市街化調整区域に該当することをご存知で、そのままでは買い手が見つかりにくいのではないか、建物を建てる際に制限があるのではないかといったご不安をお持ちでした。以前より佐賀店をご利用されていたご友人からのご紹介でお問い合わせをいただき、まずは現状のご相談から対応をスタートいたしました。
当店からのご提案内容
担当者はまず、対象地の調整区域における取り扱いや、建築に関する条件について丁寧に確認を行い、L様にわかりやすくご説明いたしました。その上で、調整区域の土地を得意とする買主層への情報提供や、行政窓口での確認が必要な事項について整理し、専門的な内容は必要に応じて専門家へのご相談もご案内いたしました。売却の進め方についても複数の選択肢を提示し、L様が納得した上で判断できるよう配慮いたしました。
担当者として心掛けたこと
調整区域の土地は制度の理解が難しく、不安を抱かれる方が多いため、専門用語をかみ砕きながら一つひとつ丁寧に説明することを心掛けました。ご紹介という信頼関係の中でお任せいただいたことにも責任を感じ、誠実な対応を意識しました。契約後、L様からは「疑問点をその都度解消してもらえて安心できた」とのお言葉をいただきました。