ご相談内容
K様（40代）は、武雄市にあるご実家をお父様の他界に伴い相続されました。現在は福岡市内でご家族と生活されており、武雄市まで足を運んでの管理が難しいご状況です。さらにご姉妹との共同相続となったため、それぞれの意向をまとめる必要がありました。空き家のまま放置すれば老朽化や固定資産税の負担が続く一方、思い出が詰まったご実家への愛着もあり、心の整理がつかないままご来店。何から手をつければよいか分からないというご不安をお抱えでした。
当店からのご提案内容
イエステーション・ソロンでは、まずK様のお気持ちに寄り添い、相続不動産売却の全体像を分かりやすくご説明しました。相続登記が未完了の段階だったため、提携司法書士をご紹介し書類手続きを一括サポート。続いて武雄市の最新相場をもとに適正査定額を提示し、ご姉妹と情報共有しやすい資料も作成いたしました。販売活動では、自社ポータルサイト掲載、現地内覧会、地元ネットワークへの紹介を組み合わせ、短期間での成約を目指すプランをご提案。ご質問にもお一人おひとり個別に対応しました。
担当者として心掛けたこと
相続売却は、ご家族の歴史と感情が深く絡むお取引です。担当者はK様の決断を急かさず、ご姉妹それぞれの想いに耳を傾けながら最善のタイミングを一緒に探りました。手続きや数字の説明だけでなく、お父様との思い出を尊重する姿勢を貫いた結果、ご成約後にK様から「姉妹全員が納得できる形で実家を引き継げました」と温かいお言葉を頂戴しました。